A A A

Muren, plafonds en trappen

Icoon Reparaties en onderhoud

Wie doet wat?

Huurder zelf:

  • Schilderen en herstellen plafonds (ook na waterschade)
  • Repareren van kleine beschadigingen en krimpnaden aan het stucwerk van muren en plafonds

Bij bijvoorbeeld waterschade kan het zo zijn dat uw inboedelverzekering een deel betaalt.

Huurder zelf, tenzij u een serviceabonnement heeft kunt, dan u dit door Ymere laten doen:

  • Kleine reparaties en klein onderhoud aan (vlizo)trappen en leuningen inclusief scharnieren en schuiven

Ymere zorgt voor:

  • Onderhouden en repareren van de buitengevels (inclusief aangebrachte isolatie, voegwerk, raamdorpelstenen, gevelbeschermingslagen, gevelbeplating en schilderwerk)
  • Repareren van loslatend en ernstig beschadigd stucwerk van muren en plafonds
  • Vervangen of vastzetten van loslatend of doorslaand tegelwerk dat standaard in de woning hoort

Serviceabonnement

Wilt u weten of u een serviceabonnement heeft? Bel ons dan op 088 000 89 00 of mail klantenservice@ymere.nl. U kunt het ook opzoeken in de huurspecificatie die u elk jaar krijgt bij de brief over de huurverhoging.

Ik wil een reparatie aanvragen

Bel ons bij spoed. Ook na 17.00 en in het weekend: 088 000 89 00
Spoed is bijvoorbeeld inbraakgevaar, ernstige lekkage of gevaar voor de bewoner(s)

Zelf (laten) veranderen of verbouwen

U mag geen dragende muren verwijderen of verplaatsen. Een dragende muur ‘draagt’ het dak of de verdieping erboven.

Andere muren mag u plaatsen en verwijderen maar vraag Ymere eerst om (technisch) advies. Dit geldt ook voor schoorstenen.

Overleg met Ymere voordat u polystyreen platen, polystyreen balken of kunststofschroten aanbrengt. Deze smelten bij brand, wat gevaarlijk is. Andere schroten, platen, balken, lambrisering enzovoorts mag u plaatsen als u zorgt dat het goed vlak geplaatst is met afwerklijsten en plinten. Zorg dat er geen (verleng)snoeren achter bijvoorbeeld kurk en hout lopen in verband met brandgevaar en om te voorkomen dat u ze per ongeluk kapot boort.

Verhuizing

Als u gaat verhuizen mogen alle veranderingen blijven behalve de kunststofschroten en het polystyreen: die moet u verwijderen.

Als u verhuist moet Ymere de woning nog net zo goed kunnen verhuren als voor uw verandering. Overleg met ons voordat u bijvoorbeeld van 2 kamers 1 kamer maakt, want een woning met 1 kamer verhuren we minder goed dan een woning met 2 kamers.

U krijgt voor dit soort veranderingen geen vergoeding.

Tip: schimmel

Lees meer over Schimmel weghalen en voorkomen.

Hulp nodig?

   WhatsApp: 06 13 22 12 20
   Telefoon: 088 000 89 00
   E-mail: klantenservice@ymere.nl
   Open: maandag t/m vrijdag 8.30-17.00 uur