Stap 2: Ymere inschakelen

U kunt Ymere inschakelen als u er samen niet meer uitkomt.

Voorwaarden

Dit zijn de voorwaarden om Ymere te kunnen inschakelen.

  • De buren die de overlast veroorzaken zijn huurder van Ymere
  • Het gaat om overlast die iedereen ernstig zou vinden

U kunt de overlast niet anoniem melden. Wij zorgen er wel voor dat niemand uw naam te weten komt zonder uw toestemming.

Wij bespreken de overlast met u, geven tips uit de praktijk en adviseren u over de volgende stap.

Vaak kan buurtbemiddeling helpen. Dat is een organisatie die u en de buren helpt om samen een goede oplossing te vinden. Als buurtbemiddeling niet helpt, begint Ymere een onderzoek. Ymere kan dan een waarschuwing sturen of nog een keer met de buren gaan praten.

De sfeer tussen u en uw buren wordt er niet altijd beter op als u Ymere inschakelt. Denk er dus goed over na.

Overlast melden

Volgende stap