Accountmanager VvE beheer

Ben jij een natuurlijke verbinder die actief durft te ondernemen om tot het beste resultaat te komen? Wil je uitgedaagd worden om mee te denken en mee te werken aan het verhogen van de klanttevredenheid van de huurders en eigenaren? En heb jij de ervaring en persoonlijkheid om een team beter te laten functioneren? Dan zoeken wij jou! 

Jij bent verantwoordelijk voor je eigen portefeuille VvE’s. Jij coördineert uiteindelijk alle zaken met betrekking tot “jouw” VvE’s. Bij een volledig dienstverband bestaat de portefeuille uit zo’n 45 VvE’s. Je signaleert knelpunten, pakt deze actief op en komt met verbetervoorstellen. Je bent een ambassadeur voor VvE-Beheer binnen en buiten Ymere.  

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan voornamelijk uit: 

  • Het voorbereiden van de Vergadering van Eigenaars (verzamelen benodigde stukken, opstellen agenda en overleg met bestuur); 

  • Het adviseren van het bestuur op administratief, financieel, technisch en juridisch gebied; 

  • Veelvuldig communiceren met collega’s en externe klanten, via verschillende kanalen zoals; email, whatsapp, brief en telefoon;

  • Het bijwonen, eventueel voorzitten en notuleren van de Vergadering van Eigenaars; 

  • Het monitoren van de actiepunten die in de Vergadering van Eigenaars worden afgesproken.  

  • Minimaal hbo werk -en denkniveau; 

  • Een natuurlijke verbinder die ondernemend, klantgericht- en resultaatgericht is; 

  • Omgevingsbewustheid, sensitiviteit en een kei in plannen en organiseren; 

  • Uitstekende uitdrukkingsvaardigheid zowel mondeling als schriftelijk en je bent in staat makkelijk te wisselen van communicatiestijl;  

  • Het spreken en schrijven van Engels op basisniveau is een pré; 

  • Minimaal 2 jaar ervaring in het beheren van accounts in een complexe omgeving.   

Ymere is een organisatie die een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk vindt en waar veel ruimte is voor nieuwe ideeën en het toepassen van alternatieve werkvormen. De organisatie geeft ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.

  • Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring en opleiding, ligt tussen € 3.407, - en maximaal € 4.887, - bruto per maand exclusief vakantietoeslag op basis van 36 uur per week (Schaal I, CAO Woondiensten). 

Daarnaast bieden wij een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder: 

  • Een jaarlijks opleidingsbudget van €900,- voor zowel vak- als loopbaan gerichte opleidingen en coaching; 

  • 189,9 verlofuren met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen; 

  • Een smartphone en laptop van de zaak; 

  • Een thuiswerkvergoeding van €2,15 netto per dag; 

  • De mogelijkheid om je thuiswerkplek in te richten t.w.v. € 950,-; 

  • Voor het reizen van huis naar kantoor én bij zakelijke reizen ontvang je een reiskostenvergoeding (deze ontvang je ook bij reisbewegingen te voet of per fiets); 

  • Eindejaarsuitkering van € 1.000,- bruto; 

  • Aansluitend op de wettelijke betaalde ouderschapsverlofregeling kan je gebruik maken van de regeling van Ymere waarbij je voor het restant aantal ouderschapsverlofuren 50% doorbetaald krijgt; 

  • Een goede pensioenregeling, extra aanvulling bij arbeidsongeschiktheid en mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen; 

  • En last but not least: Een zeer afwisselende functie in een enthousiast team dat zich kenmerkt door een zeer goede werksfeer. 

De afdeling VvE beheer biedt met een enthousiast team ondersteuning aan 650 Verenigingen van Eigenaars (VvE’s). De afdeling streeft naar de beste kwaliteit van het gebouw, vergroot de aandacht voor duurzaamheid en werkt aan het verhogen van de klanttevredenheid. De accountmanager is verantwoordelijk om samen met collega’s de VvE’s zo goed mogelijk te bedienen. Hij/zij is het aanspreekpunt voor het bestuur, de grooteigenaar en gesprekspartner voor de diverse afdelingen binnen Ymere.  

Solliciteer direct via de paarse sollicitatieknop. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische bevestiging. Zodra er een geschikte kandidaat is gaan we in gesprek. Dus wacht niet te lang!

Goed om te weten: wij doen altijd een een pre-employment screening. 

Nog vragen over het sollicitatieproces? Neem gerust contact op met Danny de Graauw Teamleider Accountbeheer, op telefoonnummer 088-080 6228  

 

“Bij Ymere krijg je alle ruimte om aan je eigen ontwikkeling te werken. Je bent verantwoordelijk voor je eigen pakket met taken. Deze mag je op je eigen manier invullen en uitwerken. Hierdoor krijg je veel verantwoordelijkheden maar ook vrijheden. Je bent multidisciplinair bezig en trekt samen met collega's op om het beste resultaat te bereiken”. - Delano, senior accountmanager VvE-Beheer.