Inspecteren, investeren en informeren
Om bij het begin te beginnen: schimmel in huis is vervelend en het kan slecht zijn voor de gezondheid. Daar moeten we dus iets aan doen. Wanneer een huurder schimmel meldt, en de schimmel groter is dan een opengevouwen tijdschrift, dan komen we in actie. Onze samenwerkingspartner QBuild is specialist op dit gebied. Een medewerker inspecteert de woning om te kijken waar de schimmel vandaan komt. Haalt het vervolgens weg en schildert daarna de plek over met een schimmelwerende verf. Ontstond de schimmel door te weinig luchten? Dan krijgt de huurder een folder met tips om nieuwe schimmel te voorkomen.
Bewoner Hans: “De aanpak werkt”
Huurder Hans uit Hoofddorp woont al sinds 1985 in zijn huis. Hij vertelt: “Zo’n twee jaar geleden verscheen er schimmel op de muren van de woonkamer. We kregen het zelf niet weg. Mijn vrouw heeft COPD, dus we hebben een melding gedaan bij Ymere. Er kwam toen iemand langs die zwartgroene schimmel constateerde. Vijf weken later kwam het bedrijf terug om schimmelwerend spul in te spuiten. Een week later hebben ze alles overgeschilderd. We denken zelf dat de schimmel is ontstaan door een lekkage, nadat er bij de buren zonnepanelen op het dak zijn gelegd. Het kwam niet vanuit de vloer in ieder geval. Nu is de schimmel weg, dus de aanpak werkt en we hopen dat het zo blijft.”
Bewoner Marga: “Enorm tevreden”
Marga woont al 30 jaar in haar huis in Amsterdam. “Op een dag ontdekte ik zwarte schimmel achter een kast op zolder. Het bleek te komen door regendoorslag door de muur en een lekke schoorsteen. In eerste instantie google ik op een oplossing, maar ik heb toch Ymere maar gebeld. Zwarte schimmel is echt niet goed. Ymere schakelde een bedrijf in, in de zomer hebben medewerkers de buitenmuur opnieuw gevoegd en behandeld. Het is een oud huis en geen slakkenhuis, dus aan verweer onderhevig. Toen het droog was kwam er iemand om de schimmelplek te behandelen. Daarna stuukte en schilderde hij de wand. Dat heeft ‘ie echt perfect gedaan en zo netjes: met stofzuiger en alles. Ik ben enorm tevreden met Ymere. Als er een probleem is, van wespennest tot burenproblemen; ik bel op en het wordt verholpen.”
Bewoner Emilie: “Het bestrijdingsbedrijf werkt top”
Bewoner Ilona: “U doet het goed en kunt er niets aan doen, zeiden ze”
In Almere woont Ilona nu zo’n acht jaar in haar huurwoning: “Het plafond van de badkamer was zwart van de schimmel toen ik hier kwam wonen. Het is toen behandeld en twee keer geschilderd, maar zo’n drie jaar geleden kwam het er toch weer doorheen. ‘We gaan het oplossen,’ zei de meneer van het schimmelbestrijdingsbedrijf, ‘de schimmel zit onder de verf, u doet het goed en kunt er niks aan doen.’ Ik zet inderdaad altijd het raam open en ventileer goed. Dus het is opnieuw behandeld en de schimmel blijft nu weg. Ik ben een blije klant en tevreden over hoe het verholpen is.”
Bewoner Fatima: “Nu is het weer netjes in de badkamer”
Fatima woont in Amsterdam-Noord en zag in oktober opeens schimmel in de badkamer: “Ik kwam net terug van vakantie en ik zag het opeens. Het zat bij de douche, ondanks dat ik het raam altijd open zet. Dus toen heb ik gebeld met Ymere om het weg te laten halen. Het duurde eerst wel een beetje lang vanwege miscommunicatie tussen de verschillende bedrijven. Maar toen kwam een bedrijf de schimmel weghalen en twee weken erna is alles geschilderd. Nu is de schimmel weg en is het weer netjes in de badkamer.”
Bewoner Marc: “Ik werd binnen 1 week geholpen, dat vond ik fijn”
Marc huurt een woning van ons in Amsterdam: “Na een verbouwing door Ymere ontstond er lekkage. Het water gutste langs de muur, echt vervelend. Dat hebben ze wel netjes verholpen, maar daarna kwam er schimmel op de wanden. Vooral in de badkamer. Het werd steeds groter, dus toen heb ik Ymere gebeld. Binnen een week kwam er een bedrijf langs om de schimmel te doden, dat vond ik fijn. Een week daarna is het geschilderd. Het ging dus allemaal best wel snel. Dat is nu een paar maanden geleden en ik zie er nu niks meer van.”
Bewoner Santima: “De schimmel is bestreden, tot nu toe ziet het er goed uit”
“Ik woon hier aangenaam”, vertelt Santima uit Amsterdam. “Alles is op loopafstand in dit buurtje, de winkels zijn dichtbij en ik heb prettige buren. Het is alleen jammer dat de slaapkamer vochtig is. Langs de buitenmuur aan de tuinkant zaten groene donkere schimmelplekken. Door een gespecialiseerd bedrijf is daar een vochtwerende laag over aangebracht. Vervolgens zijn de schimmelplekken weggewerkt door een verflaag. Daar is dus niets meer van de schimmel te zien.”
Bewoner Jacqueline: “Het ging heel snel, ik ben tevreden”
“Er zat zwarte schimmel op het plafond van de badkamer”, vertelt Jacqueline uit Almere. “We hadden het zelf al een paar keer geschilderd, maar het kwam iedere keer terug. Toen kregen we een folder in de bus, over schimmelbestrijding. Ik heb meteen actie ondernomen. Eerst kwam er iemand kijken en die spoot iets in. De schilder kwam de week erna, dat ging heel snel. Dit was een paar maanden geleden, het is nog steeds netjes. We houden het raampje in de badkamer altijd open en douchen met de deur op een kier. Ik ben tevreden!”
Bewoner Trudy: “De schimmel is weg, ik ben er blij mee”
Trudy en haar man wonen al 38 jaar in hun huis in Hoofddorp. “Ik kreeg wat zwarte schimmel bij de ramen. Het was oppervlakkig, er waren verder geen vochtplekjes. Er kwam iemand van Ymere langs om het te inspecteren. Hij zei: ‘Binnenkort wordt de hele wijk gerenoveerd, dan zal de schimmel ook verdwijnen, maar houd ons op de hoogte’. Hij kreeg gelijk. Sinds de renovatie heb ik het beste glas dat er maar is en nieuwe kozijnen en isolatie. De schimmel is weg. Het was even een hectische tijd, maar ik ben er echt heel blij mee.”
Bewoner Ellen: “De schimmel is weg en het ziet er netjes uit”
Ellen verhuisde naar een woning van ons in Amsterdam en ontdekte schimmel bij de raamkozijnen. “Ik maakte Ymere attent op de zwarte randjes en er kwam snel iemand inspecteren. Hij keek goed, ook op andere plekken in het huis; hij ging echt op zoek. Het viel gelukkig mee en al snel werd het behandeld, later kwam de schilder. De schimmel is nu weg en het ziet er netjes uit. Het is allemaal vlot verlopen. Nu probeer ik nog mechanische ventilatie te krijgen voor de badkamer, zodat er daar geen schimmel kan ontstaan.”
Bewoner Jan: “Deze service had ik niet verwacht”
Huurder Jan uit Hoofddorp: “Ik woon al 25 jaar in dit hoekhuis en ik heb zelf al acht keer schimmel behandeld. Het zat in de badkamer en op vier plekken waar vocht van buiten naar binnen kwam. Toen ik een kaartje in de bus kreeg over schimmelbestrijding dacht ik dat ik advies zou krijgen. Maar ze kwamen het voor me doen! En nadat de schimmels gedood waren, kwam er een schilder. Alles gebeurde in een razend tempo, echt een service die ik niet verwacht had. Ik ben buitengewoon tevreden en ik ben benieuwd hoe het er over een jaar uitziet.”
Bewoner Glaidyth: “Ymere heeft het groot aangepakt!”
Glaidyth woont met haar zoon in een woning van ons in Almere: “Ik haalde de schimmel in de badkamer altijd zelf weg, totdat ik een kaartje in de bus kreeg over schimmelbestrijding. Toen ging het snel. Het was best een grote klus, Ymere huurde een aannemer in die alles in kaart bracht, daarna is de schimmel weggehaald. Vervolgens kwam er een stukadoor, een schilder, een timmerman en een elektricien. En alles werd netjes opgeruimd. Ik was verbaasd over hoe groot het werd aangepakt! Sindsdien maak ik met een trekkertje de badkamer droog na het douchen. Niet leuk, maar het blijft nu wel mooi.”
Bewoner Ietje: “Het verliep vlot en de schimmel kwam niet terug.”
“Ik zag het niet zo erg hoor, de schimmel”, vertelt Ietje uit Hoofddorp. “Het zat er al best een tijdje, die zwarte vlek, in het halletje bij de trap. Ooit ontstaan door een lekkage in de badkamer. Maar toen ik een half jaar geleden een oproepje kreeg, heb ik gevraagd of ze het konden weghalen. Er kwam een meneer die de schimmel weghaalde en daarna een andere meneer die het gewit heeft. Het verliep vlot, het is nu netjes wit en de schimmel is niet terug gekomen.”
Bewoner Hans: “Alles is keurig gedaan, ik mag niet klagen”
Hans en zijn vrouw wonen in Badhoevedorp. Hij vertelt: “Er zat een grote zwarte plek op de muur van de slaapkamer. Eerst was ik een beetje lui, maar toen zag mijn vrouw een nieuwe vochtplek ontstaan. Toen heb ik Ymere maar gebeld. Ik heb zelf in de bouw gewerkt en vroeg om een voorzetwand. Die is geplaatst nadat de schimmel is behandeld. Er is toen ook meteen isolatiemateriaal achter gestopt. De boel is gestukt en geschilderd. Allemaal door nette mensen die alles keurig hebben afgedekt en opgeruimd. Ik mag niet klagen.”
Bewoner Annie: “Het ziet er nu fantastisch uit”
Al 35 jaar woont Annie in haar huurhuis in Hoofddorp. “Het dubbel glas van toen is inmiddels verouderd”, vertelt ze. “Ik ventileer genoeg maar toch ontstond er schimmel bij de voordeur en bij de ramen in de keuken en de badkamer. Met bleek haalde ik het weg, maar het kwam altijd terug. Vooral in de winter ontstaat er veel condens. Eigenlijk zou ik nieuwe ramen moeten hebben, maar ja… Ymere stuurde iemand die de schimmel heeft weggehaald en alle ramen opnieuw heeft gekit. Het was een heel vriendelijke man en het ziet er nu fantastisch uit. Ik ben wel benieuwd hoe de komende winter zal gaan.”
Meer weten over schimmel?
Hoe voorkom je schimmel? En wat kunt u zelf doen bij kleine schimmelplekken? Lees het hier. Hier staat ook hoe u schimmel bij ons kunt melden.