Inspecteren, investeren en informeren
Om bij het begin te beginnen: schimmel in huis is vervelend en het kan slecht zijn voor de gezondheid. Daar moeten we dus iets aan doen. Wanneer een huurder schimmel meldt, en de schimmel groter is dan een opengevouwen tijdschrift, dan komen we in actie. Onze samenwerkingspartner QBuild is specialist op dit gebied. Een medewerker inspecteert de woning om te kijken waar de schimmel vandaan komt. Haalt het vervolgens weg en schildert daarna de plek over met een schimmelwerende verf. Ontstond de schimmel door te weinig luchten? Dan krijgt de huurder een folder met tips om nieuwe schimmel te voorkomen.
Bewoner Hans: “De aanpak werkt”
Huurder Hans uit Hoofddorp woont al sinds 1985 in zijn Ymerehuis. Hij vertelt: “Zo’n twee jaar geleden verscheen er schimmel op de muren van de woonkamer. We kregen het zelf niet weg. Mijn vrouw heeft COPD, dus we hebben een melding gedaan bij Ymere. Er kwam toen iemand langs die zwartgroene schimmel constateerde. Vijf weken later kwam het bedrijf terug om schimmelwerend spul in te spuiten. Een week later hebben ze alles overgeschilderd. We denken zelf dat de schimmel is ontstaan door een lekkage, nadat er bij de buren zonnepanelen op het dak zijn gelegd. Het kwam niet vanuit de vloer in ieder geval. Nu is de schimmel weg, dus de aanpak werkt en we hopen dat het zo blijft.”
Bewoner Marga: “Enorm tevreden”
Marga woont ook al 30 jaar in haar Ymerehuis in Amsterdam. “Op een dag ontdekte ik zwarte schimmel achter een kast op zolder. Het bleek te komen door regendoorslag door de muur en een lekke schoorsteen. In eerste instantie google ik op een oplossing, maar ik heb toch Ymere maar gebeld. Zwarte schimmel is echt niet goed. Ymere schakelde een bedrijf in, in de zomer hebben medewerkers de buitenmuur opnieuw gevoegd en behandeld. Het is een oud huis en geen slakkenhuis, dus aan verweer onderhevig. Toen het droog was kwam er iemand om de schimmelplek te behandelen. Daarna stuukte en schilderde hij de wand. Dat heeft ‘ie echt perfect gedaan en zo netjes: met stofzuiger en alles. Ik ben enorm tevreden met Ymere. Als er een probleem is, van wespennest tot burenproblemen; ik bel op en het wordt verholpen.”
Bewoner Ilona: “U doet het goed en kunt er niets aan doen, zeiden ze”
In Almere woont Ilona nu zo’n acht jaar in haar huurwoning: “Het plafond van de badkamer was zwart van de schimmel toen ik hier kwam wonen. Het is toen behandeld en twee keer geschilderd, maar zo’n drie jaar geleden kwam het er toch weer doorheen. ‘We gaan het oplossen,’ zei de meneer van het schimmelbestrijdingsbedrijf, ‘de schimmel zit onder de verf, u doet het goed en kunt er niks aan doen.’ Ik zet inderdaad altijd het raam open en ventileer goed. Dus het is opnieuw behandeld en de schimmel blijft nu weg. Ik ben een blije klant en tevreden over hoe het verholpen is.”
Bewoner Emilie: “Het bestrijdingsbedrijf werkt top”

Meer weten over schimmel?
Hoe voorkom je schimmel? En wat kunt u zelf doen bij kleine schimmelplekken? Lees het hier. Hier staat ook hoe u schimmel bij ons kunt melden.