Vocht en schimmel gemeld? Dit kunt verwachten
Schimmel kan in elke woning voorkomen. Meld het ons, en wij komen u helpen. Hier leest u wat u kunt verwachten. Wat wij doen, en wat u zelf kunt doen. Zo maken we uw woning samen weer gezond.
Stap 1: We komen bij u langs
(binnen 14 dagen na uw melding)
We kijken waar de schimmel door komt
Vaak komt schimmel door een technisch probleem in of aan de woning. Dit hoort u later van ons (zie stap 2).
We doden de schimmel
We spuiten een middel op de schimmelplekken. Dit doodt de schimmel binnen 24 uur. De plekken blijven nog wel donker.
Stap 2: U krijgt een e-mail of brief van ons (binnen 14 dagen na ons bezoek)
In de e-mail of brief staat wat we hierna gaan doen. Er zijn 2 opties:
Stap 3: We komen zo snel mogelijk weer bij u langs
Optie 1:
Als uw woning geen technisch probleem heeft
We maken de plekken weer wit met speciale verf
Als het nodig is, borstelen we eerst de ergste dode schimmel-resten weg. De verf helpt ook nieuwe schimmel voorkomen.
Optie 2:
Als uw woning wel een technisch probleem heeft
We lossen het technische probleem op
Woont u in een gebouw met ook koopwoningen? Dan maken we eerst samen met de woningeigenaars afspraken over de oplossing.
We maken de plekken weer wit met speciale verf
Als het nodig is, borstelen we eerst de ergste dode schimmelresten weg. De verf helpt ook nieuwe schimmel voorkomen.
Zie ook
Deze pagina met informatie over vocht en schimmel voorkomen en verwijderen en hoe wij dat samen met u kunnen oplossen.